Comment vous protéger, votre famille et vous, des problèmes pouvant survenir en ligne? C’est bien plus facile quand vous suivez ces précautions et ces conseils simples.

En général

Gardez l’anonymat. Veillez à rester aussi anonyme que possible en ligne.
Faites confiance à votre intuition. Si quelque chose vous semble louche, c’est probablement parce que c’est louche.
Demandez-vous si votre mère approuverait. Si vous ne voudriez pas que votre mère le voie, ne le mettez pas en ligne.
Prenez garde à la cyber intimidation. A : Ne vous y adonnez pas. B : Signalez-le immédiatement si vous en êtes victime.
Soyez à l’affût des techniques de redirection visant à détourner, à leur insu, les utilisateurs de sites Web vers un « clone » de ces sites. C’est ce qu’on appelle aussi le « détournement de domaine ». Faites attention aux messages d’erreur bizarres, aux mises en page et au contenu inattendu ainsi qu’à tout autre comportement étrange des sites.
Créez un nom d’utilisateur et un mot de passe différent pour chaque site.
Sortez! Si vous croyez qu’un site Web n’est pas ce qu’il prétend être, quittez-le immédiatement. Ne cliquez sur rien et ne lancez rien.
Ne vous connectez pas à des réseaux Wi-Fi gratuits. Il pourrait s’agir d’une copie piratée d’un réseau légitime créé pour intercepter vos identifiants et vos transactions en ligne.
N’utilisez pas de logiciels illégaux ou piratés. Ils sont idéaux pour introduire des programmes malveillants dans votre système ou en exploiter les failles. Cela s’applique aussi aux fichiers audio et vidéo P2P (pair à pair) distribués illégalement.

Renseignez-vous sur les arnaques en ligne et sur ce qu’il faut surveiller

Rappelez-vous que si ça semble trop beau pour être vrai, c’est probablement le cas. Voici les arnaques les plus populaires :

Hameçonnage. C’est le terme « fourre-tout » pour toute fraude électronique criminelle visant à obtenir des renseignements d’identification comme des noms, des mots de passe, de l’information sur les cartes de crédit et des NIP de carte de débit. Il prend généralement la forme d’un courriel ou d’un message instantané créé par un pirate informatique pour ressembler à une communication officielle provenant d’une banque, d’un fournisseur de services Internet ou d’un média social. Il vise à obtenir les renseignements personnels de celui qui le reçoit.
Détournement de domaine. Cela arrive quand des pirates informatiques exploitent un serveur DNS pour rediriger le trafic d’un site Web légitime vers un faux site Web afin de s’emparer de données personnelles. Les utilisateurs du site d’une banque peuvent, par exemple, être envoyés vers un site contrôlé par des pirates informatiques. C’est comme rediriger du courrier.
Hameçonnage par téléphone. Il s’agit d’une combinaison d’hameçonnage et de voix sur IP ou service téléphonique Internet. Les pirates informatiques effectuent des appels téléphoniques par Internet et font en sorte que l’afficheur identifie l’appel comme provenant de votre banque, de votre émetteur de cartes de crédit ou de votre assureur. Il s’agit souvent d’un appel enregistré demandant à la personne qui répond de rappeler. L’arnaqueur demande alors des renseignements d’identification.
Hameçonnage par message texte. Cette arnaque combine le message texte et l’hameçonnage, permettant aux pirates informatiques de se faire passer pour des institutions officielles en utilisant des téléphones cellulaires.

Voici quelques conseils pour faire la différence entre ce qui est légal et illégal :

Vérifiez si le nom de la source est correctement écrit. En ligne, assurez-vous que c’est l’adresse URL réelle de l’entreprise qui apparaît dans votre navigateur.
Méfiez-vous des redirections. Si votre PC ou le site de votre banque sont compromis, vous pourriez être redirigé vers une copie du site créée par des pirates informatiques en cliquant sur votre signet, comme vous le faites toujours, pour vous rendre sur le site de votre banque. Si vous voyez que vous êtes redirigé vers un site qui semble louche ou si vous remarquez que le lien URL contient d’autres caractères que ceux généralement présents, débranchez-vous.
Faites une recherche, dans Google, dans le courriel, le message texte ou le numéro de téléphone en question. Vous pourriez ne pas avoir été la première personne visée. Cherchez, dans Google, le numéro ou l’adresse de courriel en question pour voir si une arnaque plus grande y est reliée et s’il est possible de la signaler.
Dites simplement « non ». Aucune entreprise ne vous demandera votre date de naissance, votre numéro d’assurance sociale ou vitre NIP de guichet automatique bancaire par courriel, sur un site Web ou par message texte. On ne vous demandera pas non plus d’information sur votre vie personnelle, comme le nom de votre chien ou le nom des membres de votre famille; seuls les pirates informatiques le font pour deviner votre mot de passe.

Attention sur les réseaux sociaux

N’annoncez pas vos plans (même s’il ne s’agit que d’aller au travail ou au centre commercial) sur Facebook ni ailleurs.
N’affichez pas vos renseignements personnels, y compris votre date de naissance, votre adresse physique ou d’autres détails pouvant aider les voleurs d’identité à ouvrir des comptes en votre nom.
Ne publiez aucune photo douteuse. Rappelez-vous que des employeurs potentiels pourraient les voir et que les photos publiées sur Internet ne disparaissent jamais.
N’acceptez pas de demandes d’amitié de personnes que vous n’avez jamais rencontrées. Les belles personnes ne sont pas nécessairement honnêtes.
Ne cliquez pas sur un lien menant à un questionnaire ou à un sondage en ligne. Avez-vous vraiment besoin de savoir à quelle saveur de crème glacée vous ressemblez? La plupart de ces sondages et questionnaires sont des arnaques qui téléchargent des programmes malveillants dans votre ordinateur.
N’utilisez pas le même mot de passe (ou un mot de passe évident) pour tout.

Faites vos achats en ligne de manière plus sécuritaire

Faites vos achats sur des sites sécurisés. N’utilisez que les sites Web dont l’adresse URL commence par « https » et pour lesquels un petit cadenas jaune s’affiche dans la barre du navigateur. Double-cliquez sur le cadenas pour voir le certificat numérique du site Web. Consultez ces certificats pour les sites avec lesquels vous n’êtes pas familier.
Entrez les bonnes adresses URL. Les pirates informatiques achètent souvent des noms de domaines mal écrits pour berner les gens et faire en sorte qu’ils y entrent leurs renseignements personnels.
N’entrez jamais de renseignements personnels, surtout pas votre numéro d’assurance sociale, votre NIP, votre courriel et vos comptes bancaires lors du processus d’achat en ligne.
Quittez les sites Web suspects immédiatement. Ne cliquez sur aucun des boutons de sites suspects, n’en exécutez pas le contenu et n’en téléchargez rien.
Lisez les commentaires publiés sur les commerçants avant de passer vos commandes. Pricegrabber.com compare les prix et fournit des commentaires d’utilisateurs sur les sites Web de vente au détail. Google Product Search, slickdeals.net et dealnews.com surveillent les commerçants, la performance de leur site, les problèmes possibles et les offres.
Utilisez une carte de crédit, pas une carte de débit. Votre carte de débit fonctionne comme de l’argent. Si vous faites un achat sur un faux site Web, vous perdez votre argent… et il est difficile de le ravoir.
Utilisez plutôt un numéro de carte de crédit virtuel. Il s’agit de numéros de carte de crédit à usage unique (on les appelle aussi numéros de carte de crédit jetables ou sécurisés). Un numéro de carte de crédit à usage unique est un alias de votre numéro de carte de crédit. La plupart des grandes compagnies émettrices de cartes de crédit en offrent. Lorsque vous faites des achats en ligne, vous pouvez utiliser ce numéro plutôt que votre vrai numéro de compte. Les achats que vous effectuez avec votre numéro temporaire s’affichent sur votre relevé comme les autres transactions.
Lisez les politiques de confidentialité et de retour du site Web avant de procéder au paiement. Si vous doutez de l’honnêteté du site, trouvez-en un autre.
Ne payez jamais pour quoi que ce soit à l’avance, en ligne, et utilisez un service comme PayPal ou une carte de crédit offrant une protection à l’acheteur. Ne liez pas votre compte PayPal à votre compte chèque ni à tout autre compte dont on peut faire des retraits instantanément.

Partage de fichiers et sites de dialogue en ligne

Vous pouvez vous sentir proche des 8 689 membres de votre site de dialogue en ligne ou de partage de fichiers, mais ne vous méprenez pas : ce sont de parfaits inconnus et ils n’ont probablement pas votre intérêt en tête.

Soyez à l’affût :

Téléchargement de fichiers inconnus. Ils peuvent contenir un programme malveillant.
Partage de fichiers de pair à pair (musique ou autres). Cela peut exposer votre ordinateur à toutes sortes de problèmes et de programmes malveillants. S’il s’agit de l’ordinateur familial ou d’un ordinateur branché en réseau, vous pouvez exposer toute votre famille à des problèmes.
Fichiers personnels ou renseignements personnels accessibles. Vous ne savez pas ce que les gens peuvent en faire.
Cadeaux offerts sans raison. L’argent et les biens offerts sans raison sont généralement des arnaques.
Partage démesuré. Surtout si quelqu’un pose beaucoup de questions personnelles, sans rien partager.